赣榆农商行 打通征信服务“最后一公里”
2024-08-15
来源:城市金融报
作者:吕秀 轩李锐
“太感谢了,没想到赣榆农商行这么快就帮我解决了问题。”看着征信自助查询机上打印的征信报告,客户张先生自内心发出了由衷的赞叹。
原来张先生的姓名发生了变更,导致客户现用名称与征信系统收录的名称不一致,无法查询征信。在得知江苏赣榆农商行能够提供客户信息变更服务后,张先生带着相关证件来到了赣榆农商行。该行工作人员按照相关规定,指导张先生填写了变更申请表,并完成联网核查等工作,由该行征信管理员对资料进行审核并在系统内进行了变更。
据了解,中国人民银行赣榆支行撤销后,该支行客户信息变更服务及征信自助机查询功能等由赣榆农商行进行了承接。该行在江苏省联社的指导下,对相关工作人员进行了培训,并制定信息修改指导手册,详细地列明了可以受理的情况。2024年上半年,该行累计为客户变更信息52笔,通过自助征信查询机查询征信8420笔,满足了客户征信查询的需求,在社会上取得了较好的反响。
责任编辑:李静
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