群芳耀天衢 ——工行德州分行提质增效做好“普惠金融”大文章

　　山东省德州市地处黄河故道，历史上是京杭大运河的重要码头，素有“九达天衢 神京门户”美誉。民营和小微企业一直是该市经济的强力增长极。

　　工商银行德州分行切实践行金融工作的政治性、人民性，坚持“做真、拓户、扩面、增量”发展思路和“标准化、线上化、数字化、场景化”发展路径，持续提升普惠金融服务覆盖率、可得性、满意度，为实体经济发展和增进民生福祉不断注入源头活水。近三年该行累计为全市约1.5万户小微企业发放普惠贷款120余亿元，年均增速约38%。今年以来，已投放普惠贷款近30亿元，惠及小微企业超6000户。

　　丰富融资手段，加大小微企业支持力度

　　加快落实市委、市政府银担合作部署，聚焦各类主体多样化金融需求，积极创新融资服务方案，以“经营快贷”线上场景和线下担保业务为切入点，加强与政府性融资担保机构的合作，突破性建立“标准统一、协同合作、独立审批、风险共担”的“银行+政策性担保”融资模式，初步形成“农担贷”“抵押增值e贷”“退税专用账户质押贷”等特色线上融资方案，切实解决小微企业贷款“担保难”问题。

　　据了解，该行目前已累计新增银担“总对总”贷款授信近8亿元，惠及小微企业近300户;小微线上融资余额突破30亿元大关，服务客户近6000户。

　　强化数字驱动，拓宽市场主体覆盖面

　　该行坚定数字普惠发展方向，坚持“线上线下一体化、数字化、生态化”发展理念，改变传统贷款路径依赖，围绕“数据、资产、产业链”三条主线服务市场主体，紧密依托“三个场景+六种产品+三类工具”的数字供应链融资体系，针对核心客户经营情况量身制定授信方案，向供应链上下游客户灵活配置各类业务与产品，满足不同类型、不同规模的小微客户金融需求，获得企业客户高度认可。今年以来，该行已累计投放贷款1.6亿元，惠及链上中小微企业客户近100家。

　　创新金融供给，提高融资可得性

　　创新推出“便捷获贷”服务品牌，推动零售资产业务下沉网点，为小微企业、个体工商户、个人等主体提供融资、结算、行政许可、商事政务自助业务、征信查询、个人住房按揭、综合消费分期业务、小微贷款、票据等一站式、立体化、全链条金融服务。

　　据了解，下沉网点的普惠客户经理名下存量普惠贷款业务分别占全行普惠贷款和普惠客户的53.15%、56.71%。其中，线上业务新增占比在97%以上，成为资产业务下沉的“德州名片”和“德州样板”。高效多维赋能，

　　优化乡村振兴服务质效

　　“有了工行的这笔贷款，今年能多养3000头肉羊。”成功提款后的老李开心地说。

　　养殖户老李拥有肉羊5000头，由于饲养的肉羊产肉量高、肉质口感好，使该养殖场赢得了本地及周边县区市场的认可，销售额实现稳步上升，于是产生了扩大养殖规模的想法。工行德州禹城支行了解到老李的资金困境后，主动对接融资需求，全程现场悉心指导，加快业务流程上报审批，快速落地252万元“农牧贷”，有效解决了农户购买羊羔及饲料的资金难题。

　　近年来，德州分行持续聚焦金融服务“三农”发展，加速推进城乡联动、平台搭建、惠民服务等环节提质增效，以城乡联动发展战略为主线，持续扩大对县乡空白领域、空白市场和空白客户的服务覆盖面。立足农村市场客户生产、生活、生态的实际需求，提供集“日常民生、生产经营、政务服务”于一体的线上综合服务体系，为广大农村居民提供一站式、多样化、便捷化的金融服务，为乡村振兴提供更有力的金融助力。

责任编辑：李静