北京银行多层次提升支付服务水平

在进一步扩大对外开放的政策背景下，北京银行秉承“支付为民”理念，积极落实提升外籍来华人员支付服务水平的工作部署，不断提升对境内境外的支付服务能力。

完善受理环境是提升外籍来华人员跨境支付体验的关键要素，在中国人民银行的指导下，北京银行积极开展境外银行卡受理环境建设，持续完善商户、用户宣传引导工作，加快构建多层次、广覆盖的外卡受理环境。

交通出行是服务外籍来华人员的重点领域，为提升北京市交通领域的支付便利性，北京银行积极助力北京地铁外卡支付服务升级，为北京城市轨道交通27条运营线路提供外卡POS收款服务，在北京400余家地铁站点累计布放外卡POS终端1000余台，支持外籍来华人员使用VISA、万事达、JCB、美国运通、大莱卡、发现卡等6种主要境外银行卡进行线下购票。

除交通出行领域外，北京银行积极为京客隆超市、7-11便利店、COSTA咖啡、眉州东坡酒楼、大鸭梨餐饮、庆丰包子铺等知名品牌连锁；颐和园公园、天坛公园、香山公园、玉渊潭公园、中山公园、景山公园等重点景区开通外卡受理服务，广泛覆盖相关领域。拓展外卡受理场景的同时，北京银行也积极加强受理软环境建设，通过张贴支付受理标识、组织商户培训等确保商户收银员对境外银行卡刷卡受理方式及POS终端使用熟练掌握，提升支付体验并定期开展商户巡检，落实“一机一标”要求。

在2024年服贸会期间，北京银行在展台发放中英文版支付指南、开户指南及零钱包等材料，方便中外观众了解移动支付、银行卡、现金等一系列支付服务的获取方式、使用流程以及外籍来华人员在北京银行办理开户的业务政策。在首钢园的数币大道展区，北京银行邀请文化、餐饮等参展商户入驻，入驻商户均支持主流外卡、境内卡、数币、现金、微信、支付宝等付款方式，满足中外观众的不同支付需求。

北京银行将持续优化支付服务，进一步提升支付便利性水平，构建优质、便捷、有温度的支付环境，为首都高质量发展贡献力量。

 

责任编辑：韩静