着力服务”银龄“群体

　　工商银行河南省许昌分行聚焦老年群体金融需求，积极推进养老服务体系建设，不断升级改造智能终端机，降低老年客群线上操作门槛，提升老年客户服务便利体验满意度，让“银龄”群体感受工行“温度”。图为该行员工手把手帮助老人使用金融自助服务机具，快捷、方便地完成结算业务。

　　尚铁中 摄影报道

责任编辑：李静